KONTAKT

Náš tým podpory vám spolehlivě a odborně pomůže s jakýmkoli dotazem týkajícím se Silný Kapitrend. Ať už si jen shromažďujete informace, nebo jste již zaregistrovaní či platformu aktivně používáte, pomůžeme vám rychle postupovat vpřed.

Jak nás kontaktovat

Poskytujeme vám konkrétní podporu ve všech otázkách souvisejících s vaším účtem a používáním Silný Kapitrend. Náš tým je k dispozici od pondělí do pátku v běžných pracovních hodinách (CET) a žádosti vyřizuje s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých pomáháme:

Vytvoření a ověření vašeho účtu, stejně jako správa účtu (zahrnuje nastavení profilu a rizika)
Technická pomoc pro platformu, aplikaci nebo v případě chyb
Dotazy týkající se vkladů a výběrů, dob zpracování a akceptovaných platebních metod
Informace o funkcích, strategiích, logice AI a dostupných nástrojích
Komentáře, nápady a návrhy na zlepšení pro vývoj
Podpora pro další záležitosti, od obecných po individuální

Použijte níže uvedený bezpečný kontaktní formulář a vyplňte všechna relevantní pole, abychom mohli vaši žádost rychle zpracovat. Obecně obdržíte odpověď v pracovní dny do 24 hodin, často dříve. Pro naléhavé technické záležitosti může být k dispozici živý chat (pracovní dny 9–18 h).